今年以來,腦科醫院以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,認真落實“以人為本,服務為民”的宗旨,通過提高醫院內部管理水平,完善醫院激勵機制,調動醫務人員積極性等措施,在醫院管理、績效分配、人事改革、基本藥物零差率銷售、臨床路徑、優質護理、便民服務等方面大膽創新,銳意改革,使醫院醫療質量、工作效率、園區環境都有了明顯改善。
該院針對醫院醫療一線及后勤員工短缺的實際困難,開展“一日員工”活動提倡崗位奉獻,實現干部作風轉變、經濟效益提高兩促進。領導班子成員同機關黨員干部每天在完成本職工作的同時深入醫療后勤一線當工人,門診義務導診,到男重患病房幫助看護患者洗浴,到食堂幫廚等,共計下一線幫扶300余人次,通過學習調研和實踐,使機關干部、管理人員熟悉了一線工作流程、了解了一線工作任務、掌握了患者基本情況,熟知醫護工作中患者的洗漱、就餐、用藥及后勤管理等各項工作任務,緩解了醫療一線及后勤員工的工作壓力,得到了一線員工的歡迎及好評,密切了干群關系,有效提升了整體服務質量。上半年醫院門診量同比增加15%,門診現金收入同比增加16.5%。
開展“我的崗位我擔當,保安全保運行,節支增效做貢獻”競賽活動,兩辦、醫務科、護理部、人事科、醫保、藥劑科等職能部門進行對標考核,對各項醫囑制度、處方制度、護理崗位責任制及各項醫療核心制度進行重點考核,規范診療流程,院領導帶隊每月定期組織大檢查,同時不定期對安全工作進行抽查,并定期評比通報頒發流動紅旗給予獎勵,有效提升了服務質量,杜絕了各類投訴發生。
據統計,今年上半年醫院收入與去年同比增幅6 %,順利實現時間、任務“雙過半”。
腦科醫院
吳臘梅
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