安全閥原本是附在壓力容器上的一種裝置。當容器壓力高于能承受的壓力時,就放掉一些氣體,以防容器爆炸。腦科醫院把安全閥的原理運用于員工日常安全教育和管理,讓員工的不滿情緒通過比較平和的渠道和方式發泄出來,以便維持醫院穩定和諧發展局面。十二運期間,腦科醫院通過開設“意見箱”、“院長信箱”,召開大會、聘請社會監督員給單位或領導提意見等方式,經常與員工談心,了解員工群眾的需求。有效消減員工的不滿情緒,防止矛盾沖突的升級與激化,有效避免了“情緒員工”帶氣上崗的情況,保證了腦科醫院的醫療安全、護理安全,營造了醫院團結穩定的發展氛圍。
腦科醫院將安全閥效應運用到日常工作生活中發揮了積極作用,利用心理效應豐富工作方法、手段,為安全教育工作帶來事半功倍的效果。截止到投稿前,該院實現了醫療零糾紛、安全生產零事故。
吳臘梅
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