—撫順煤礦腦科醫(yī)院惠民生求發(fā)展紀(jì)實(shí)
撫順煤礦腦科醫(yī)院是一所具有55年建院歷史的精神專科醫(yī)院,自2010年被上級(jí)部門確定為“精神康寧”項(xiàng)目定點(diǎn)醫(yī)院以來,在醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理下,收治救助了大量的患者。目前已有650余名患者病愈出院,回歸家庭和社會(huì)。
加強(qiáng)醫(yī)院管理 提高醫(yī)療水平
醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到患者的生命安全和身體健康,是醫(yī)院發(fā)展的根本。醫(yī)院以“安全無事故年”為主線,以“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)”為載體,不斷加大安全管理工作力度。通過健全和完善醫(yī)院質(zhì)量管理體系,完善了工作制度,形成了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰機(jī)制,出臺(tái)并實(shí)施了一系列醫(yī)療質(zhì)量保障措施,加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)考試,規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,堅(jiān)持每月開展疑難、危重病案分析討論,做到“一周一教育重點(diǎn),一月一重點(diǎn)考核”,同時(shí),他們還積極開展了精神科理論知識(shí)、超聲診斷、心電機(jī)操作等教學(xué)講座,從而有力地促進(jìn)了整體醫(yī)療水平的提高。在此基礎(chǔ)上,他們還不斷完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,將考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,廣泛了解患者及家屬的要求和意見。此外,他們還不斷強(qiáng)化全院干部員工的法制觀念,進(jìn)一步規(guī)范誠(chéng)信行醫(yī)和人性化服務(wù)模式,完善服務(wù)措施,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,以精心的診療、溫馨的服務(wù),不斷滿足廣大患者的醫(yī)療需求。
細(xì)化服務(wù)構(gòu)建 詮釋醫(yī)道大愛
該院醫(yī)護(hù)人員以“寧愿自己千辛萬苦,換來病人身心康復(fù)”為服務(wù)理念,并將其貫穿到工作的每個(gè)細(xì)節(jié)。精神病患者在治療期間,特別需要醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督和指導(dǎo)。比如服藥,看管不好就會(huì)有患者把藥藏起來或丟棄,所以他們都是一對(duì)一守著患者,看著他們吃藥。為了不讓患者服錯(cuò)藥、漏服藥,醫(yī)院要求護(hù)士對(duì)自己所負(fù)責(zé)的患者病情要了如指掌。患者在醫(yī)院除了常規(guī)的服藥治療、心理疏導(dǎo)外,醫(yī)護(hù)人員還為他們安排了各種娛樂活動(dòng),如音樂治療。患者在醫(yī)院前期以治療為主,后期以康復(fù)訓(xùn)練為主,這樣可以為患者回歸家庭及社會(huì)提前做好準(zhǔn)備。
面對(duì)新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),腦科醫(yī)院在加強(qiáng)重癥精神疾病患者的心理疏導(dǎo)、藥物治療和工娛療的同時(shí),先后增設(shè)老年精神病、心理治療,腦神經(jīng)康復(fù)治療、艾滋病實(shí)驗(yàn)室等,并實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的科學(xué)合理分區(qū)管理,住院部環(huán)境優(yōu)雅,技術(shù)力量雄厚,有專業(yè)心理咨詢師對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo)和心理治療,他們將以“一切以患者為中心”的思想,以精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備及最優(yōu)惠的價(jià)格服務(wù)于廣大患者,打造精神疾病患者康復(fù)家園。
腦科醫(yī)院
吳臘梅
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